Par agresīvu komercpraksi
Vakar jau tviterī minēju, ka saņēmu diezgan draudīgu vēstuli saistībā ar mūsu (uzņēmuma, kurā es strādāju) izveidoto aplikāciju. Lietotājs sūdzējās par agresīvu komercpraksi, kuru mēs it kā pielietojam, mēģinot viņam pārdot savu pakalpojumu.
Jau pirmoreiz izlasot vēstuli, sejā parādījās smaids. Mani vienmēr ir uzjautrinājuši pasaules taisnības cīnītāji :) Es pats ļoti labi apzinos, ja kāds man mēģina kaut ko pārdot, psiholoģiski ietekmēt un nekaunos, kad tas arī izdodas.
Gadās redzēt arī kādus neveiklus mēģinājumus ar viltu izsūkt no cilvēkiem naudu, bet neuztveru to personīgi.
Toties ir cilvēku daļa, kas tādi nav un ikkatrā komerciāla paziņojumā (un ne tikai) saskata konspirācijas, psiholoģisko ietekmi un agresīvu komercpraksi. Viņi katru sīkumu uztver kā personīgu uzbruku sev un tas man liekas smieklīgi :)
Ok, pietiks runāt aplinkus, lūk vēstule, ko saņēmu -
Paskaidrojiet lūdzu, kādēļ šajā aplikācijā pie monētu maksas pakalpojumiem automātiski tiek ievietots konkrēts tālruņa numurs apmaksai, neprasot pat veikt sms nosūtīšanu. Konkrētā tel. numura ievietošana ir pretlikumīga un numura īpašnieks var sniegt prasību par agresīvu komercpraksi kā arī neatļautu datu izmantošanu. Būtu tikai lietderīgi, ja spēles administratori sazinātos un risinātu šo jautājumu ar tālruņa īpašnieku pirms masu mediju iesaistīšanas jautājuma izskatīšanā un tiesvedības uzsākšanas. Iepriekš paldies, visu cieņu.
Šajā konkrētajā gadījumā, gan nekāda pārkāpuma nav, jo pirmkārt numura izmantošanu nevar klasificēt kā agresīvu komercpraksi (vismaz pēc manas saprašanas ne, lūk Likums par Negodīgas komercprakses aizliegumu) un otrkārt viņa pieminētie dati – tālruņa numurs, nemaz netiek nodoti aplikācijas izstrādājam, visa apmaksas sistēma ir gatava draugiem.lv daļa, kas tiek integrēta aplikācijā.
Lai ilustrētu situācijas nopietnību nolēmu vēl pievienot attēlu -
Pirmais ir piemērs ar agresīvo un ļauno komercpraksi, otrais attēls nav agresīvs.
